Salgsbetingelser

Disse salgsbetingelsene gjelder for alle kjøp og salg mellom kjøper og selger, med mindre annet er skriftlig avtalt. Ved å inngå en avtale med Ghost Light AS, aksepterer kjøper disse betingelsene i sin helhet.

Ved motstrid mellom partenes avtalevilkår skal Ghost Light AS sine salgsbetingelser ha forrang, med mindre annet er uttrykkelig avtalt skriftlig.

Ghost Light AS selger primært til næringsdrivende med organisasjonsnummer registrert i Brønnøysundregisteret.

Unntaket fra dette er salg av programvare, som også kan kjøpes av for eksempel privatpersoner og frilansere. Ved henvendelse kan Ghost Light AS gjøre unntak fra hovedregelen for programvarekjøp.

Alle tilbud fra Ghost Light AS er gyldige i 30 kalenderdager fra tilbudsdato, med mindre annet er skriftlig avtalt. Etter utløpet av denne perioden forbeholder Ghost Light AS seg retten til å endre priser og øvrige betingelser uten forutgående varsel. Dette gjelder særlig ved prosjekter med lengre varighet, hvor endringer i valutakurser, råvarepriser eller andre forhold utenfor vår kontroll kan påvirke kostnadsbildet. Eventuelle prisjusteringer vil bli varslet skriftlig før de trer i kraft.

En bindende kjøpsavtale inngås når selgeren bekrefter kjøperens bestilling. Avtalen kan kun endres eller kanselleres med skriftlig bekreftelse fra selger.

Ghost Light AS forbeholder seg retten til å terminere en ordre dersom det forekommer skrive- eller trykkfeil i annonser, nettbutikk eller annet markedsmateriell, som virksomheten innså eller burde ha innsett var feil.

Alle priser er oppgitt eksklusive merverdiavgift (mva). Prisene er basert på gjeldende leverandørpriser, valutakurser, tollsatser og avgifter på tidspunktet for avtalens inngåelse.

Ghost Light AS forbeholder seg retten til å justere prisene i henhold til endringer i leverandørpriser, valutakurser, tollsatser eller avgifter som gjelder på det tidspunkt selger beregner beløpet. Slik justering skal imidlertid ikke foretas etter at kjøpers betaling er mottatt.

Alle bestillinger av produkter som er tilgjengelige på Ghost Light AS sitt lager, sendes omgående. Dersom produktet ikke er på lager, vil Ghost Light AS oppgi forventet leveringstid.

Ved forsinkelse i levering av produktene, vil vi informere så snart vi har kunnskap om dette, samt gi informasjon om forventet leveringstid. Forsinket levering gir ikke grunnlag for kansellering eller annullering av ordre.

Betaling gjennomføres via kort (Visa/MasterCard) eller faktura.

Dersom faktura ikke betales ved forfall, vil det bli beregnet forsinkelsesrente i henhold til forsinkelsesrenteloven.

Ved mislighold av betalingsplikt kan Ghost Light AS holde varene tilbake frem til betaling skjer.

For nye kunder som velger faktura som betalingsmetode, forbeholder Ghost Light AS seg retten til å foreta kredittsjekk. Valg av faktura som betalingsmetode garanterer ikke kreditt.

Forsendelser skjer på kjøpers regning og risiko. Risikoen for tap eller skade på varene under transport overføres til kjøper ved levering fra Ghost Light AS sitt lager.

Kjøper har mulighet til selv å bestille henting av varer hos Ghost Light AS.

Ghost Light AS forbeholder seg salgspant i produkter inntil varene er betalt for i sin helhet.

Kjøper har ansvar for å undersøke mottatte varer så snart som mulig etter levering for å avdekke eventuelle mangler.

Dersom det oppdages feil eller mangler, må kjøper gi en konkret og utførlig melding til Ghost Light AS umiddelbart for å påberope seg reklamasjon.

Reklamasjon må skje innen rimelig tid etter at mangelen ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget. Dersom reklamasjon ikke skjer innen denne fristen, kan retten til å gjøre mangelen gjeldende gå tapt.

Dersom kjøper sender inn et produkt for undersøkelse og det viser seg at feilen ikke skyldes en mangel som Ghost Light AS er ansvarlig for, forbeholder Ghost Light AS seg retten til å fakturere kjøper for medgått tid, frakt og eventuelle kostnader knyttet til undersøkelsen.

Dersom produktet må sendes til produsent for videre undersøkelse eller reparasjon, vil kjøper bli informert om forventet kostnad og leveringstid før arbeidet igangsettes. Samtlige kostnader knyttet til slik transport, undersøkelse og reparasjon bæres av kjøper, med mindre annet er skriftlig avtalt.

Alle garantier som gjelder for produktene, følger produsentens egne garantibetingelser. Ghost Light AS tilbyr ingen separat garanti til kjøper eller kjøpers kunder for produktene.

Ghost Light AS er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering av produkter som skyldes uforutsette hendelser utenfor selskapets kontroll. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, naturkatastrofer, krig, opprør, streik, pandemier, lovendringer, transportproblemer, samt forsinkelser fra underleverandør. Vedvarende hindringer i mer enn én måned gir både Ghost Light AS og kjøper rett til å kansellere avtalen umiddelbart.

Retur av kjøpt utstyr kan kun gjøres med selgers samtykke og skjer for kjøpers regning og risiko. Retur må skje innen 30 dager fra kjøpsdato.

Returnert utstyr krediteres med inntil 90 % av salgsverdien for standard lagervare i uåpnet forpakning eller ubrukt stand. For utstyr i åpnet forpakning eller brukt stand vil kreditering skje etter selgers vurdering og kan være lavere. Utstyr må være i original tilstand for å kvalifisere for kreditering.

Retur av programvare godtas ikke.

Ghost Light AS er ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder, men ikke begrenset til, tapt fortjeneste, driftsavbrudd, tap av data, eller krav fra tredjepart. Ghost Light AS sitt samlede ansvar under avtalen er begrenset til det beløp kjøper har betalt for det aktuelle produktet eller tjenesten.